Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
En Wasted Works queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme con tu pedido, puedes solicitar una devolución dentro del plazo establecido.
Plazo para devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días naturales posteriores a la recepción del pedido**. Pasado este plazo, no podremos ofrecerte ningún tipo de reembolso o cambio.
Condiciones para aceptar una devolución
Para poder realizar una devolución, la prenda debe cumplir con las siguientes condiciones:
-
Estar sin usar, sin lavar y en las mismas condiciones en que se entregó.
-
Conservar la etiqueta original y su embalaje, si aplica.
-
No presentar manchas, olores, roturas o señales de uso.
Importante: Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Te recomendamos usar un método de envío con seguimiento para garantizar la recepción del paquete.
¿Cómo solicitar una devolución?
-
Escríbenos a [wastedworks@gmail.com****] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
-
Una vez aprobada, te enviaremos las instrucciones para hacer el envío del producto.
-
Al recibir y verificar el estado del artículo, procesaremos tu reembolso.
Tipo de reembolso
El reembolso se efectuará en forma de cheque de regalo (código de descuento) con el valor total del artículo devuelto. Este código podrá utilizarse en tu próxima compra y no tiene fecha de caducidad.